Gießerei Poznań · Dokumente für Kunden
Kundenbereich
Die Grundsätze der Zusammenarbeit mit unserer Gießerei in Poznań an einem Ort: Allgemeine Verkaufsbedingungen, technische Abnahmebedingungen für Gussteile, Reklamationsverfahren mit Formular sowie ISO-Zertifikate. Die Dokumente gelten für Bestellungen von Unternehmen.
Kundenbereich
Alles Wissenswerte zur Zusammenarbeit mit unserer Gießerei
Willkommen im Kundenbereich! Hier finden Sie die wichtigsten Informationen zur Zusammenarbeit – die Allgemeinen Verkaufsbedingungen, das Reklamationsverfahren sowie die detaillierten technischen Anforderungen an die Abnahme von Gussteilen. Transparente Regeln und die hohe Qualität unserer Produkte sind das Fundament unserer Gießerei. Informieren Sie sich im Detail und überzeugen Sie sich, warum Sie uns vertrauen können.
Hier haben wir die Dokumente zusammengestellt, nach denen Einkauf, Qualitätswesen und Logistik am häufigsten fragen. Jedes Dokument hat eine eigene Seite mit dem vollständigen Inhalt. Weiter unten finden Sie eine Kurzübersicht des Bestellablaufs – vom Angebot bis zur Reklamation – mit Verweisen auf die jeweiligen Paragrafen sowie Antworten auf häufige Fragen.
Dokumente
Dokumente und Grundsätze der Zusammenarbeit
Allgemeine Verkaufsbedingungen, technische Abnahmebedingungen, Reklamationsmeldung und Zertifikate – jedes Dokument hat eine eigene Seite mit dem vollständigen Inhalt; das Lieferanteninformationsblatt können Sie als PDF herunterladen.
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01Handelsdokument
Allgemeine Verkaufsbedingungen
Regeln für Verkauf und Lieferung von Gussteilen an Unternehmen: Angebot, Bestellung, Lieferung, Zahlung, Vertragsstrafen und Reklamationsverfahren.
- 10 Paragrafen, gültig ab 1. Januar 2016
- Reklamationsverfahren – § 7
- polnisches Recht, Gericht in Poznań
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02Qualitätsanforderungen
Technische Abnahmebedingungen für Gussteile
Maße und Toleranzen, Oberflächenqualität, chemische Zusammensetzung und mechanische Eigenschaften, Prüfungen, Verpackung und Transport.
- Checkliste für die Angebotsanfrage
- Normen: PN-EN 1706, PN-EN ISO 8062-3, PN-EN 10204
- Wareneingang Schritt für Schritt
Technische Abnahmebedingungen für Gussteile (PDF, 169 KB) (neues Fenster)
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03Formular
Reklamationsmeldung
Reklamationsformular und Verfahren Schritt für Schritt: welche Unterlagen beizufügen sind, wohin Sie die Meldung senden und wie lange die Antwort dauert.
- Meldung per E-Mail an biuro@adjatech.pl
- Antwort innerhalb von 40 Tagen
- Warenrücksendung nach Zustimmung der Vertriebsunterstützung
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04Zertifikate
ISO-Zertifikate
ISO 9001:2015 und ISO 14001:2015, ausgestellt von TÜV Rheinland Polska – Scans, Nummern und Verifizierung in der Certipedia-Datenbank.
- gültig bis 8. Juni 2029
- Nr. 0198 100 14328 und 0198 104 14329
- umfassen die Herstellung von Aluminiumgussteilen und Schriftzügen
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05Lieferantenqualifizierung
Lieferantendatenblatt (PDF, 141 KB) (neues Fenster)
Registerdaten, ISO-Zertifikate, Produktionsumfang, Handelsbedingungen und Kontakte in einer Datei – für Einkaufs- und Qualitätsabteilungen, die Lieferanten qualifizieren.
- 3 Seiten A4, Ausgabe 10/2026
- ISO 9001 und ISO 14001 – Nummern und Gültigkeit
- NIP, REGON, KRS und Kontakte der Abteilungen
Informationen zu personenbezogenen Daten und Cookies finden Sie in Datenschutzerklärung.
Zusammenarbeit Schritt für Schritt
Vom Angebot bis zur Reklamation – so läuft eine Bestellung ab
Kurzfassung der Regeln aus den Allgemeinen Verkaufsbedingungen. Bei jedem Schritt nennen wir den Paragrafen, in dem Sie den vollständigen Wortlaut finden.
Verbindlich ist der vollständige Wortlaut der Allgemeinen Verkaufsbedingungen sowie das Angebot.
Angebot
Wir erstellen ein Angebot mit Warenart, Stückpreis, Angebotsgültigkeit, Zahlungsfrist und Transportbedingungen gemäß Incoterms 2010.
AVB § 2
Bestellung
Während der Gültigkeit des Angebots senden Sie uns die von einer bevollmächtigten Person unterzeichnete Bestellung per E-Mail oder Fax oder übergeben sie persönlich – mit Warenbezeichnungen, Verpackungsart und vorgeschlagenem Liefertermin.
AVB § 4 Abs. 1
Bestätigung
Wenn wir die Bestellung annehmen, bestätigen wir sie per E-Mail oder Fax – eine Ablehnung bedarf keiner Begründung. Änderungen gegenüber dem Angebot bestätigen Sie innerhalb der in der Bestätigung genannten Frist, andernfalls gilt die Bestellung als nicht erteilt. Sieht das Angebot eine Vorauszahlung vor, führen wir die Bestellung nach Zahlungseingang innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Frist aus.
AVB § 4 Abs. 2–4
Fertigung
Wir fertigen Gussteile nach technologischer Dokumentation und im Rahmen eines Qualitätssystems. Die technischen Parameter des Gussteils – einschließlich der erforderlichen Festigkeit – legt der Besteller fest.
AVB § 4 Abs. 5–6
Lieferung und Abnahme
Lieferung gemäß der im Angebot genannten Incoterms-2010-Klausel. Die Gefahr geht mit Beginn des Entladens auf den Käufer über; den Empfang bestätigen Sie in den Lieferpapieren.
AVB § 4 Abs. 7–11
Rechnung und Zahlung
Rechnungen in PLN oder EUR, zahlbar per Überweisung innerhalb der im Angebot genannten Frist, sofern die Rechnung keine andere angibt. Der Preis umfasst die Verpackung; das Eigentum an der Ware geht nach Begleichung aller Forderungen auf den Käufer über.
AVB § 6
Reklamation
Mängel melden Sie mit dem Reklamationsformular per E-Mail. Auf eine vollständige Meldung antworten wir innerhalb von 40 Tagen.
AVB § 7
Schnellsuche
Wo finde ich …
Die häufigsten Fragen aus Einkauf, Qualitätswesen und Buchhaltung – und wo Sie die Antwort finden.
| Thema | Fundstelle |
|---|---|
| Zahlungsbedingungen und Rechnungswährung | Allgemeine Verkaufsbedingungen, § 6 |
| Wie Sie eine Bestellung aufgeben und wann sie verbindlich ist | Allgemeine Verkaufsbedingungen, § 4 |
| Regeln zu Lieferung, Entladung und Gefahrübergang | Allgemeine Verkaufsbedingungen, § 4 Abs. 7–11 |
| Toleranzen, Oberfläche und Werkstoff des Gussteils | Technische Abnahmebedingungen für Gussteile |
| Reklamationsformular und Reklamationsverfahren | Reklamationsmeldung |
| Zertifikate ISO 9001 und ISO 14001 | Zertifikate – Scans und Nummern |
| Firmendaten: NIP, REGON, KRS, Werksadresse | Kontakt – Firmendaten |
| Verarbeitung personenbezogener Daten und Cookies | Datenschutzerklärung |
FAQ
Fragen zur Zusammenarbeit
Ihre Frage wurde hier nicht beantwortet? Rufen Sie unser Büro an: +48 61 662 43 37, Mo–Fr 8:30–16:30.
Besteller, die ein Gewerbe betreiben und keine Verbraucher sind. Die AVB regeln den Verkauf und die Lieferung von Gussteilen; die Einzelheiten der jeweiligen Bestellung – Preis, Termin und Transportart – nennen wir im Angebot. Vollständiger Wortlaut: Allgemeine Verkaufsbedingungen.
Auf Grundlage des Angebots, innerhalb seiner Gültigkeitsdauer: Sie senden die von einer bevollmächtigten Person unterzeichnete Bestellung per E-Mail oder Fax oder übergeben sie persönlich. Geben Sie die Artikelnummern, die Verpackungsart und den gewünschten Liefertermin an. Die Ausführung beginnt nach unserer Auftragsbestätigung (AVB, § 4).
Füllen Sie das Reklamationsformular aus und senden Sie es per E-Mail an biuro@adjatech.pl, zusammen mit Fotos des Mangels. Auf eine vollständige Reklamation antworten wir innerhalb von 40 Tagen. Einzelheiten und Formular: Reklamationsmeldung.
Vermerken Sie Beanstandungen zu Menge oder Art der Ware bei der Annahme in den Lieferpapieren. Ohne einen solchen Vermerk gilt die Lieferung in dieser Hinsicht als ordnungsgemäß (AVB, § 7 Abs. 1 Nr. 7).
In Złoty oder in Euro. Im Angebot in Euro angegebene Preise können auf der Rechnung zum Verkaufskurs der polnischen Nationalbank NBP (Tabelle C) am Tag der Rechnungsstellung in Złoty umgerechnet werden (AVB, § 6).
Vor allem Zeichnung oder 3D-Modell, Werkstoff, Toleranzen, Oberflächenanforderungen, ggf. Prüfungen und Abnahmedokumente sowie die Art der Verpackung. Eine Checkliste finden Sie in dentechnischen Abnahmebedingungen für Gussteile.
Kontakt
Kontakt zu Bestellungen und Dokumenten
Sie haben eine Frage zu Angebot, Bestellung, Lieferung oder Reklamation? Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns – es antwortet das Büro oder die Person, die Ihren Auftrag betreut.
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oder besuchen Sie uns vor Ort – wir freuen uns auf Sie!
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62-006 Kobylnica
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